| regulamin sklepu |
|
Zasady zakupów - sklep internetowy www.nataliagold.pl
Regulamin Sklepu Internetowego Natalia Gold określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży wyrobów jubilerskich firmy Natalia Gold za pośrednictwem Sklepu Internetowego znajdującego się w witrynie www.nataliagold.pl.
Żadne inne serwisy nie mogą oblinkowywać ani prowadzić sprzedaży wyrobów firmy Natalia Gold bez zgody administratora serwisu lub właściciela firmy Natalia Gold, ani w jakikolwiek sposób odnosić się do zawartości witryny.
1. Zakupów można dokonywać tylko poprzez witrynę internetową www.nataliagold.pl.
2. Zawartość sklepu internetowego www.nataliagold.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
3. Ze względu na dużą ilość wyrobów jubilerskich w naszych sklepach, po złożeniu zamówienia (wypełnieniu formularza kontaktu) nastąpi sprawdzenie dostępności w naszych salonach wybranego asortymentu w ciągu 48 godzin (dni robocze).
4. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
5. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
6. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego Natalia Gold. Podanie numeru telefonu i adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Pracownik firmy Natalia Gold skontaktuje się z klientem (mailowo lub telefonicznie) i przedstawi dostępność towaru. Jeśli towar jest dostępny i klient potwierdzi zamówienie po ustaleniu formy płatności i sposobu przesyłki wybrany produkt zostanie przesłany. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
7. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane.
8. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
9. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Jeżeli życzycie sobie Państwo otrzymać fakturę VAT na zakupione produkty, w danych bilingowych należy podać numer NIP (dotyczy to zamówień składanych przez firmy i instytucje). Osoby fizyczne (prywatne) w uwagach do zamówienia powinny umieścić informację o tym, że chcą otrzymać fakturę.
10. Wiążąca dla stron transakcji jest cena potwierdzona przez pracownika Natalii Gold w momencie potwierdzenia zamówienia.
11. Zespół sklepu internetowego Natalia Gold dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością., Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta.
12. Zdjęcia nie oddają wiernie koloru i formy wyrobów jubilerskich.
13. W przypadku zamówienia wyrobów na zamówienie pobierana jest przedpłata w wysokości 60 % wartości produktu.
14. W uzasadnionych przypadkach Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty.
15. Zamówienia o wartości do 200 zł wysyłamy Pocztą Polską zgodnie z cennikiem, wszystkie przesyłki są ubezpieczane od wartości towaru. Zamówienia o wartości pomiędzy 200 a 500 zł są wysyłane kurierem – koszt 35 zł ponosi klient. Przy zamówieniach o wartości powyżej 500 zł koszty przesyłki ponosi sklep internetowy Natalia Gold i realizowane są przesyłką kurierską. Wszystkie przesyłki są ubezpieczane.
16. Termin dostawy zamawianych towarów to 2 (kurier) lub 5-7 (poczta) dni roboczych. W przypadku wyrobów na zamówienie, okres oczekiwania wydłuży się o czas realizacji podany w opisie produktu.
17. Możliwe są następujące formy zapłaty: a) przelewem. Po zarezerwowaniu zamówionego towaru w naszym magazynie wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego 32 1090 1870 0000 0001 0174 1674 Gdy pieniądze wpłyną na nasze konto, paczka jest pakowana i wysyłana. b) Płatność kartami VISA c) W przypadku odbioru osobistego w salonie NATALIA GOLD istnieje możliwość płatności przy odbiorze. d) Za pomocą systemu platnosci.pl.
Etapy zakupów 1. Wybór produktu 2. Wypełnienie formularza kontaktowego 3. Potwierdzenie kliknięciem w link przesłany mailem z serwisu www.nataliagold.pl złożenia zamówienia 4. Sprawdzenie dostępności produktu 5. Potwierdzenie zamówienie i wybór formy płatności 6. Dokonanie płatności/wysyłka produktu
Nr telefonu w sprawie zamówień: 510 276 070. |